Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu wprowadza nowe rozwiązania, które ułatwią beneficjentom Programu Czyste Powietrze dostęp do informacji oraz kontakt z Funduszem.
Już od poniedziałku, 17 marca, na stronie internetowej Funduszu zostanie uruchomiona specjalna wyszukiwarka statusów wniosków. Umożliwi ona szybkie i wygodne sprawdzenie etapu rozpatrywania złożonego wniosku, co pozwoli beneficjentom na samodzielny dostęp do aktualnych informacji.
Dodatkowo Fundusz uruchamia Punkt Informacyjno-Konsultacyjny (PIK), który zlokalizowany będzie w holu na parterze budynku. Będzie można w nim skorzystać z pomocy ekspertów z działów merytorycznych.
Korzystając z PIK, beneficjenci będą mogli:
Aby jeszcze bardziej usprawnić kontakt, od 17 marca uruchamiamy dwa nowe numery telefonów dedykowane obsłudze Infolinii Programu Czyste Powietrze:
Infolinia będzie czynna w godzinach pracy Funduszu od poniedziałku do piątku. Dotychczasowy numer 532 741 440 przestaje obowiązywać.