(1)
Słonecznie 6.7

115 mln zł kary dla Biedronki. Sąd podtrzymał decyzję UOKiK

Autor: News4Media 06 Październik 2022 przeczytasz w ok. 3 min.
115 mln zł kary dla Biedronki. Sąd podtrzymał decyzję UOKiK
© istock
(1) | Czytano:
9,135 razy | przeczytasz w ok. 3 min.

Klienci byli wprowadzani w błąd, a ich skargi ignorowane. Sąd przyznał rację Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów i podtrzymał nakaz zapłaty wielomilionowej kary.

R E K L A M A
1
Czytano:
9,135 razy
Udostępnij

W sierpniu 2020 roku prezes UOKiK nałożył na właściciela sklepów sieci Biedronka karę w wysokości 115 milionów złotych. Był to efekt postępowania wszczętego po skargach klientów, którzy twierdzili, że przy produktach oferowanych w placówkach nagminnie brakuje cen lub są podane błędnie – na ich niekorzyść.

– Cena jest jednym z najważniejszych kryteriów jakimi kierują się konsumenci przy wyborze produktów. Niedopuszczalne jest wprowadzanie konsumentów w błąd co do właściwej ceny towarów. W przypadku Biedronki klienci przez długi czas płacili najczęściej więcej, niż wynikało to z ceny na sklepowych półkach. Nie zawsze mieli nawet tego świadomość

–wyjaśniał wówczas Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Biedronka nie zgodziła się jednak z przedstawianymi jej zarzutami i sprawa trafiła do sądu. Po ponad dwóch latach procesu UOKiK poinformował w mediach społecznościowych, że właśnie znalazła ona swój finał.

dalsza część artykułu pod reklamą
R E K L A M A

W ocenie sądu sklepy należące do Jeronimo Martins Polska naruszały zbiorowe interesy konsumentów, a nałożona wcześniej przez urząd kara była uzasadniona. Co więcej, nieuczciwe działania mogły trwać nawet od 2016 roku. Ustalenia Inspekcji Handlowej wykazały, że brak prawidłowej informacji o cenie dotyczył aż 14 proc. towarów.

„Sąd uznał, że Prezes UOKiK miał rację, stwierdzając, że JMP stosowało nieuczciwą praktykę rynkową. Polegała ona na uwidacznianiu niższej ceny przy produkcie na półce niż zakodowana w kasie. Spółka naruszyła też obowiązek informacyjny poprzez brak ceny przy każdym produkcie”

– czytamy we wpisie urzędu w serwisie Twitter.

Prawem konsumenta jest zakup towaru po cenie wskazanej na etykiecie, nawet jeśli miałoby to być na niekorzyść sklepu. Sieć Biedronka ignorowała również to prawo swoich klientów i w przypadku tego typu roszczeń odmawiała uwzględnienia reklamacji.

– Długotrwała praktyka spowodowała realne straty w portfelach konsumentów i bezpodstawne wzbogacenie się właściciela sieci ich kosztem. Dlatego zdecydowałem o nałożeniu na Jeronimo Martins Polska kary w wysokości 115 mln zł

– wyjaśniał w 2020 roku Tomasz Chróstny.

I dodał:

– Istnienie nieprawidłowości potwierdziła również sama spółka, tłumacząc je błędami ludzkimi wynikającymi z dużej skali działalności. Nie wykluczamy, że tak rzeczywiście mogło być, nie usprawiedliwia to jednak w żadnym stopniu działania na niekorzyść klientów, tym bardziej że przez długi czas przedsiębiorca – pomimo licznych nieprawidłowości wykrywanych przez Inspekcję Handlową – nie starał się systemowo rozwiązać tego problemu. Tak duży podmiot powinien dochować należytej staranności w swojej działalności, żeby błędy w oznaczeniu nie dotykały osób kupujących w jego sklepach.

Orzeczenie sądu nie jest prawomocne, a JMP może się jeszcze od niego odwołać.

Oceń artykuł

0%
0%
0%
0%
0%
0%
R E K L A M A
Podobne tematy
R E K L A M A
Komentarze (1)
dodając komentarz akceptujesz regulamin. Pamiętaj o wzajemnym szacunku! HejtSTOP
Elżbieta · 06 Październik 2022
To, co dzieje się w Biedronkach np. w Kole, to budzi obrzydzenie. Towary na paletach pozostawione między tzw.regałami gdzie nie można przejechać wózkiem sklepowym, bo się nie mieści. Bałagan totalny. Jeśli ja nie mogę zmieścić się z ( koszykiem-wózkiem) między regałami, to po prostu wychodzę z tego sklepu. Czasem mi żal, ale jestem osobą schorowaną i nie jestem fizycznie w stanie jeździć po całym sklepie i szukać ,,dziury,, , czy się zmieszczę między półki. Wolę wyjść. Tam nie da się przejść między regałami . Taki bałagan jest na pewno w Kole w Biedronce przy ulicy Toruńskiej. Nie wiem jak w innych, bo do tej sieci przestałam chodzić. OHYDA. Przez coś takiego i nie tylko ... tracą klientów.
Miasto Koło
Dzień Zaduszny - czas pamięci o zmarłych i refleksji nad życiem
8 godziny temu 1,348

Dzień Zaduszny - czas pamięci o zmarłych i refleksji nad życiem

Miasto Koło
1 listopada: Dzień zadumy i wspomnień o bliskich. Pamiętajmy o bezpieczeństwie
1 dzień temu 1,754

1 listopada: Dzień zadumy i wspomnień o bliskich. Pamiętajmy o bezpieczeństwie

Wypadki
Kolizja na ul. Dąbskiej w Kole: kierowca bez uprawnień spowodował czołowe zderzenie
1 dzień temu 21,916

Kolizja na ul. Dąbskiej w Kole: kierowca bez uprawnień spowodował czołowe zderzenie

Miasto Koło
Podatki w Kole ponownie w górę. Zapłacimy więcej za nieruchomości i transport
2 dni temu 6,575 6

Podatki w Kole ponownie w górę. Zapłacimy więcej za nieruchomości i transport

Inne
Odblaskowa Kłodawa - akcja zwiększająca bezpieczeństwo uczestników ruchu
2 dni temu 959

Odblaskowa Kłodawa - akcja zwiększająca bezpieczeństwo uczestników ruchu

Powiat Kolski
Walczymy o Życie Ady - Wielki Koncert Charytatywny już 17 listopada!
2 dni temu 4,242

Walczymy o Życie Ady - Wielki Koncert Charytatywny już 17 listopada!

R E K L A M A
Promowane
Popularność ogrodowych Stref Relaksu
8 godziny temu 125
Lifestyle i życie społeczne
Od czwartku na drogach będzie więcej patroli policyjnych
2 dni temu 1,221
Promowane
Choroby oczu
5 dni temu 1,164

Newsletter - bądź na bieżąco

Dołącz do listy czytelników Newslettera, i otrzumuj specjalnie przygotowane dla Ciebie zestawienia informacji. Korzystanie z newslettera jest dobrowolne, darmowe i w każdej chwili istnieje możliwość rezygnacji. Dodając adres do newslettera wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych