(1)
Bezchmurnie 0.4

115 mln zł kary dla Biedronki. Sąd podtrzymał decyzję UOKiK

Autor: News4Media 06 Październik 2022 przeczytasz w ok. 3 min.
115 mln zł kary dla Biedronki. Sąd podtrzymał decyzję UOKiK
© istock
(1) | Czytano:
9,165 razy | przeczytasz w ok. 3 min.

Klienci byli wprowadzani w błąd, a ich skargi ignorowane. Sąd przyznał rację Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów i podtrzymał nakaz zapłaty wielomilionowej kary.

R E K L A M A
1
Czytano:
9,165 razy
Udostępnij

W sierpniu 2020 roku prezes UOKiK nałożył na właściciela sklepów sieci Biedronka karę w wysokości 115 milionów złotych. Był to efekt postępowania wszczętego po skargach klientów, którzy twierdzili, że przy produktach oferowanych w placówkach nagminnie brakuje cen lub są podane błędnie – na ich niekorzyść.

– Cena jest jednym z najważniejszych kryteriów jakimi kierują się konsumenci przy wyborze produktów. Niedopuszczalne jest wprowadzanie konsumentów w błąd co do właściwej ceny towarów. W przypadku Biedronki klienci przez długi czas płacili najczęściej więcej, niż wynikało to z ceny na sklepowych półkach. Nie zawsze mieli nawet tego świadomość

–wyjaśniał wówczas Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Biedronka nie zgodziła się jednak z przedstawianymi jej zarzutami i sprawa trafiła do sądu. Po ponad dwóch latach procesu UOKiK poinformował w mediach społecznościowych, że właśnie znalazła ona swój finał.

dalsza część artykułu pod reklamą
R E K L A M A

W ocenie sądu sklepy należące do Jeronimo Martins Polska naruszały zbiorowe interesy konsumentów, a nałożona wcześniej przez urząd kara była uzasadniona. Co więcej, nieuczciwe działania mogły trwać nawet od 2016 roku. Ustalenia Inspekcji Handlowej wykazały, że brak prawidłowej informacji o cenie dotyczył aż 14 proc. towarów.

„Sąd uznał, że Prezes UOKiK miał rację, stwierdzając, że JMP stosowało nieuczciwą praktykę rynkową. Polegała ona na uwidacznianiu niższej ceny przy produkcie na półce niż zakodowana w kasie. Spółka naruszyła też obowiązek informacyjny poprzez brak ceny przy każdym produkcie”

– czytamy we wpisie urzędu w serwisie Twitter.

Prawem konsumenta jest zakup towaru po cenie wskazanej na etykiecie, nawet jeśli miałoby to być na niekorzyść sklepu. Sieć Biedronka ignorowała również to prawo swoich klientów i w przypadku tego typu roszczeń odmawiała uwzględnienia reklamacji.

– Długotrwała praktyka spowodowała realne straty w portfelach konsumentów i bezpodstawne wzbogacenie się właściciela sieci ich kosztem. Dlatego zdecydowałem o nałożeniu na Jeronimo Martins Polska kary w wysokości 115 mln zł

– wyjaśniał w 2020 roku Tomasz Chróstny.

I dodał:

– Istnienie nieprawidłowości potwierdziła również sama spółka, tłumacząc je błędami ludzkimi wynikającymi z dużej skali działalności. Nie wykluczamy, że tak rzeczywiście mogło być, nie usprawiedliwia to jednak w żadnym stopniu działania na niekorzyść klientów, tym bardziej że przez długi czas przedsiębiorca – pomimo licznych nieprawidłowości wykrywanych przez Inspekcję Handlową – nie starał się systemowo rozwiązać tego problemu. Tak duży podmiot powinien dochować należytej staranności w swojej działalności, żeby błędy w oznaczeniu nie dotykały osób kupujących w jego sklepach.

Orzeczenie sądu nie jest prawomocne, a JMP może się jeszcze od niego odwołać.

Oceń artykuł

0%
0%
0%
0%
0%
0%
Oddanych głosów: 0
R E K L A M A
Podobne tematy
R E K L A M A
Komentarze (1)
dodając komentarz akceptujesz regulamin. Pamiętaj o wzajemnym szacunku! HejtSTOP
Elżbieta · 06 Październik 2022
To, co dzieje się w Biedronkach np. w Kole, to budzi obrzydzenie. Towary na paletach pozostawione między tzw.regałami gdzie nie można przejechać wózkiem sklepowym, bo się nie mieści. Bałagan totalny. Jeśli ja nie mogę zmieścić się z ( koszykiem-wózkiem) między regałami, to po prostu wychodzę z tego sklepu. Czasem mi żal, ale jestem osobą schorowaną i nie jestem fizycznie w stanie jeździć po całym sklepie i szukać ,,dziury,, , czy się zmieszczę między półki. Wolę wyjść. Tam nie da się przejść między regałami . Taki bałagan jest na pewno w Kole w Biedronce przy ulicy Toruńskiej. Nie wiem jak w innych, bo do tej sieci przestałam chodzić. OHYDA. Przez coś takiego i nie tylko ... tracą klientów.
Wypadki
Kierowca autobusu musiał wjechać do rowu by uniknąć zderzenia
2 godziny temu 6,768

Kierowca autobusu musiał wjechać do rowu by uniknąć zderzenia

Inne
Miał zakaz prowadzenia pojazdów, ale to jego najmniejsze zmartwienie
6 godziny temu 6,782

Miał zakaz prowadzenia pojazdów, ale to jego najmniejsze zmartwienie

Inne
Chciał skoczyć z mostu. Policjanci uratowali życie 27-latka!
9 godziny temu 14,285 2

Chciał skoczyć z mostu. Policjanci uratowali życie 27-latka!

Miasto Koło
Pogoda w Kole na najbliższy weekend. Będzie chłodno
10 godziny temu 1,896

Pogoda w Kole na najbliższy weekend. Będzie chłodno

Gmina Kłodawa
Jarmark Bożonarodzeniowy w Kłodawie
10 godziny temu 1,836

Jarmark Bożonarodzeniowy w Kłodawie

Wydarzenia
Graficzna podróż z Sławomirem Łosowskim z zespołu Kombi: Wernisaż i spotkanie autorskie w Kole
11 godziny temu 1,204

Graficzna podróż z Sławomirem Łosowskim z zespołu Kombi: Wernisaż i spotkanie autorskie w Kole

R E K L A M A