W dobie rosnącej liczby cyberprzestępstw, każdy użytkownik internetu powinien być świadomy zagrożeń, jakie mogą go spotkać w wirtualnym świecie. Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zwraca uwagę na to, że przestępcy wciąż udoskonalają swoje metody, by wyłudzać dane i pieniądze, a kluczem do obrony jest odpowiednia wiedza oraz zachowanie rozwagi.
Poniżej przedstawiamy trzy zasady, które mogą pomóc uniknąć kłopotów związanych z cyberbezpieczeństwem.
Wiele prób oszustwa odbywa się drogą telefoniczną, co często wywołuje silne emocje u ofiary. W takich sytuacjach człowiek może działać pod wpływem impulsu, co prowadzi do podejmowania nieprzemyślanych decyzji.
W przypadku otrzymania nieznanego połączenia, należy w pierwszej kolejności zweryfikować numer, z którego dzwoni rozmówca. Jeśli jest on nietypowy, na przykład zagraniczny, najbezpieczniej jest zakończyć rozmowę. Jeżeli rozmowa już miała miejsce, warto sprawdzić tożsamość rozmówcy, na przykład rozłączając się i oddzwoniając na znany numer instytucji albo firmy, z której, jak twierdzi, dzwoniący, się kontaktuje.
W wielu przypadkach oszuści podszywają się pod osoby bliskie, twierdząc, że potrzebują pomocy. W takich momentach należy niezależnie skontaktować się z osobą, którą rzekomo reprezentują, używając znanego numeru telefonu. Kluczowe jest również, by nie zdradzać informacji, które mogą pomóc w manipulacji. Często oszuści prowadzą rozmowę tak, aby ofiara sama podawała im ważne dane, takie jak nazwy firm, którym ufa.
Ważne jest, aby nigdy nie podawać ważnych danych osobowych przez telefon. Należy szczególnie unikać przekazywania loginów, haseł do bankowości internetowej lub jakichkolwiek danych karty płatniczej. Skuteczną metodą zapobiegania oszustwom jest także zaniechanie wykonywania poleceń rozmówcy, takich jak dokonanie przelewu lub pobranie aplikacji.
Emocje mogą prowadzić do niekontrolowanych reakcji. Dlatego w sytuacjach stresowych warto wziąć głęboki oddech i dać sobie czas na przemyślenie sytuacji. Strach lub nadmierna euforia mogą skutkować podjęciem niewłaściwych decyzji. Przykładowo, wiadomość o wygranej w loterii lub innym przyznanym wsparciu może być próbą oszustwa.
W przypadku otrzymania podejrzanych wiadomości SMS, e-mail lub połączeń, należy unikać pochopnych działań. Kluczowe jest potwierdzenie faktów dotyczących ewentualnej krzywdy bliskiej osoby lub nieopłaconego rachunku. Warto także zasięgnąć porady bliskich czy znajomych, którzy mogą pomóc ocenić sytuację z dystansu.
W celu zwiększenia swojej wiedzy na temat potencjalnych zagrożeń związanych z cyberprzestępczością warto korzystać z rzetelnych źródeł, takich jak strony rządowe czy porady zawarte w aplikacji mObywatel. Dostępne tam artykuły i ostrzeżenia mogą stanowić cenne wsparcie w braku doświadczenia w radzeniu sobie z takimi zdarzeniami.
W sytuacji, gdy dojdzie do podejrzanego zdarzenia, ważne jest, aby jak najszybciej je zgłosić. Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z usługi Bezpiecznie w sieci w aplikacji mObywatel. Dzięki niej użytkownik ma możliwość zgłaszania niebezpiecznych incydentów, takich jak złośliwe strony internetowe czy oszustwa związane z fałszywymi sklepami.
Dzięki tej usłudze można znaleźć również wskazówki dotyczące zgłaszania podejrzanych treści, jak SMS-y czy e-maile, a także legalnych treści internetowych. Usługa możliwości uzyskania powiadomień PUSH, które na bieżąco informują użytkownika o ważnych kwestiach związanych z cyberbezpieczeństwem.
Aby uzyskać więcej informacji oraz skorzystać z powyższych zasobów, warto odwiedzić stronę Bezpiecznie w sieci - mObywatel oraz sprawdzić film instruktażowy dostępny w serwisie YouTube.