W dniu dzisiejszym około godziny 18:00 służby ratunkowe otrzymały telefon od zaniepokojonych sąsiadów jednego z bloków przy ulicy Kolejowej. Przekazali oni dyżurnemu, że kobieta klęczy na balkonie jakby się modliła i może chcieć skoczyć z balkonu swojego mieszkania.
Kobieta mieszka na pierwszym piętrze dzięki czemu strażacy mogli szybko interweniować. Funkcjonariusze policji prosili ją, aby otworzyła drzwi, lecz spotkali się z kategoryczną odmową, dlatego strażacy przy użyciu drabin dostali się do kobiety i zadbali o jej bezpieczeństwo. Otworzyly również drzwi policjantom, aby zajęli się dalej mieszkanką bloku. Na miejscu pojawili się ratownicy medyczni, którzy udzielili pomocy.
Strażacy pod balkonem rozłożyli dmuchany materac, aby zabezpieczyć kobietę w przypadku skoku z balkonu.